Tecnologia:
comunicazione e condivisione

1 - L’esigenza
Nell’attuale utilizzo contestuale di TV e Smartphone/Tablet, l’azienda vuole ridefinire il suo approccio di comunicazione, fornendo esperienze e occasioni di condivisione.

2 - L’obiettivo
La ricerca ha predisposto un sistema di registrazione delle esperienze di fruizione di contenuti per i vari device.

3 - L’approccio
Diversi profili di clienti, selezionati secondo le logiche delle PERSONAS, hanno realizzato un diario qualificato da commenti ed osservazioni in tempo reale.

4 - La soluzione
I risultati hanno generato una serie di mappe descrittive al cui interno l’azienda ha posizionato le sue ipotesi di comunicazione.

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